PVC地板企業有義務忠于消費者，但消費者卻沒有任何義務忠于任何一個品牌。對地板企業來說，重要的不是怎樣研究讓消費者忠實于自己，而真正要下功夫研究怎樣“滿足”消費需求，當然也包括創造了一種需求，但這都屬于滿足范疇。

 

　　所以，現實的需求最為重要，無論對誰。而對于那些虛擬價值很大的產品或者品牌，沒有辦法，要不斷地打廣告，不斷地和消費者互動，不斷地保持知名度，不斷地討好消費者。可口可樂知名度那么高，如果停一年廣告會怎樣?對這些產品品牌來講，永遠要跟消費者的遺忘做斗爭，否則，人們不會記住你一輩子。其實，不管是什么度，最重要的是“你是誰?你能給我帶來價值?”PVC地板企業必須牢牢記住這點。